Is de klant wel koning? de klant wel koning 19 mei 2022 Redactie Alles voor een glimlach Het is een van de bekendste slogans van webwinkels in ons land Voor de beleving van een merk is de klantenservice van groot belang ...
2020 - de klant is nu écht koning de klant is nu écht koning 27 december 2019 Gastauteur De strijd om de aandacht van de consument is losgebarsten Consumenten hebben oneindig veel merken om uit te kiezen maar hoe zorg je er dan ...
Geen klant is koning in nieuwe Britse robotwinkel klant is koning in nieuwe Britse robotwinkel 03 mei 2021 Peter van Woensel Kooy In een pakhuis dat groter is dan drie voetbalvelden vliegen 3 000 robots met een snelheid van 4 meter per seconde ...
Bij Deliveroo en Oma's Soep is ook de eenzame klant koning ... Oma s Soep is ook de eenzame klant koning 16 December 2021 Peter van Woensel Kooy Bezorgservice Deliveroo steunt deze kerst foodmerk Oma s Soep in haar missie om eenzaamheid onder ouderen de wereld ...
Reis door het Rijk van Koning Klant door het Rijk van Koning Klant 10 september 2019 Harald Pol De verandering van een organisatie begint bij de verandering van de mensen binnen deze organisatie Een organisatie is immers een ...
Koning van de ontevredenheid ... 2021 Gastauteur Een tevreden klant is een goede klant Of leert de werkelijkheid ons dat het precies andersom is Volgens Peter de Boer van Viisi Hypotheken en medeoprichter van biermerk WillsArk ...
Geen koning, maar wel altijd centraal ... industrie zijn positieve klantervaringen en een goede klantenservice essentieel benadrukt Van Bekkum Mensen gaan op vakantie om te ontspannen en om mooie herinneringen te creëren en het is onze ...
Gebruikersfeedback is onvoldoende om digitale ervaringen te optimaliseren ... meer dan ooit tevoren dat de klant koning is Één slechte ervaring kan er al toe leiden dat klanten niet meer terugkomen Volgens Microsoft verbreekt bijna tweederde van de consumenten de relatie met ...
De kracht van een tweesporenbeleid ... een zo excellent mogelijke klantbeleving te realiseren gedurende de gehele klantreis heeft de afgelopen jaren vaste voet aan de grond gekregen bij tal van commerciële organisaties Maar heeft deze ...
Kloppend Hart - Rabobank ... de Koning Gans directeur Klantenservice Dit is toch het allermooiste vak dat er is zegt Barbara enthousiast en met een brede glimlach Als je geen passie hebt voor de klant kun je beter iets ...